Algemene voorwaarden
Noom Sieraden
Laatst bijgewerkt: 15 januari 2026
Artikel 1: Informatie over de onderneming
- Naam: Noom Sieraden
- KvK-nummer: 96490519
- Vestigingsplaats: Zwolle, Nederland
- E-mail: info@noomsieraden.nl
Artikel 2: Levering en uitvoering
- Wij doen er alles aan om bestellingen zorgvuldig te verwerken en tijdig te leveren. Wij streven ernaar bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden.
- De verzondkosten bedragen €4,55 per bestelling en zijn voor rekening van de klant.
- Bestellingen worden geleverd op het door de klant opgegeven afleveradres.
- Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op de consument op het moment van levering. In geval van beschadiging of vermissing van een product verzoeken wij contact op te nemen via info@noomsieraden.nl.
Artikel 3: Betaling
- Het volledige aankoopbedrag dient te worden voldaan voordat de bestelling wordt verwerkt.
- De volgende betaalmethoden worden geaccepteerd: iDEAL - Wero (verwerkt via Mollie), Mastercard, Maestro, Visa, Apple Pay, Google Pay (verwerkt via Shopify Payments).
- Kortingscodes zijn alleen geldig als dit specifiek wordt aangegeven.
Artikel 4: Klachtenregeling
- Klachten over geleverde producten moeten binnen 14 dagen na ontvangst duidelijk en volledig omschreven worden ingediend via info@noomsieraden.nl.
- Na ontvangst van een klacht nemen wij zo spoedig mogelijk contact op, meestal binnen 7 werkdagen.
Artikel 5: Eigendomsvoorbehoud
- Het eigendom van de producten gaat over op de consument zodra het volledige aankoopbedrag is betaald.
Artikel 6: Retourneren
- Consumenten hebben het recht producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
- Geretourneerde producten moeten ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
- Na ontvangst van een correct geretourneerd product wordt het betaalde bedrag binnen 14 dagen teruggestort.
- Bij retourzendingen waarbij het product beschadigd of gebruikt is, behouden wij ons het recht voor het terug te betalen bedrag te verlagen.
Artikel 7: Privacy
· Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens van onze klanten. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken en afhandelen van bestellingen, klantenservice, het verbeteren van onze webshop en, indien de consument hiervoor toestemming heeft gegeven, voor marketingdoeleinden zoals het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen.
· Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (zoals betaal- en bezorgdiensten), voor het verbeteren en beveiligen van de webshop, voor marketingdoeleinden waarvoor toestemming is gegeven, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
· Voor meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens en cookies verwijzen wij naar ons Privacybeleid op de webshop.